于imToken官网下载2.0国际版之际开展用户调研，乃是领会用户真切体验的重中之重，也是优化下载转化路径的核心要点。此情形不但关联着技术层面的问题，而且还牵扯到用户的心理状况、行为习惯以及遭遇的实际阻碍。
调查研究之前务必要明确目标，你是打算知晓用户为何会选择国际版？还是想要找出下载进程当中存在的阻碍？目标不一样，采用的方法也截然不同，紧接着要精确界定调研的人群，是新用户、老用户，还是特定区域的用户？预先准备好清晰明确的用户画像以及问题清单。
当处于实施阶段的时候，可以灵活地结合各种各样的方法去开展和相关工作有关联的事宜，具体来讲，就在于官网的关键节点那儿，像版本选择页，还有下载按钮这类地方，要巧妙地把简短问卷给嵌入进去用以获取特定的信息，对于完成了下载这个操作行为的用户，要进行具备针对性的那种定向邀请，采用借助在线访谈这种方式，深入且细致地去了解他们作出决策的过程，挖掘出当中的关键因素，与此同时，针对官网后台涉及的流量数据，以及点击热图展开深入的相关分析，通过对这些具体数据进行观察，清晰地掌握住用户实际的行为轨迹，进而给今后的工作提供有力的依据。
当获取数据后，最为关键的环节是对这些数据深入分析，还要据此展开切实行动。首先要把定性访谈里呈现的痛点，与定量数据中明确的流失点细致交叉比对，靠这般精准找出核心问题所在。比如，若发现众多用户在“选择版本”操作步骤上有明显犹豫，那很可能要对页面指引优化。经过一系列严谨的分析流程，之后，最终形成一份具体的、具有针对性存在的产品优化清单，凭借此清单，有力地推动开发团队依照清单自身内容去执行优化工作。
进行类似区块链产品调研之际，通常所遭遇的最大挑战到底是什么呢？是用户招募存在困难，还是难以挖掘出实际需求呢？欢迎于评论区分享自身经验。