imToken早期社区怎么运营的 1.0版本用户增长密码
在2017年8月的时候, 我亲眼目睹imToken于以太坊生态之中冒出头来。那个时候, 市面上钱包数量较少, 该团队选择率先制作一款能够支持ETH以及ERC20代币的轻钱包。1.0版本并不具备复杂的功能, 而是将重点置于“让用户自己掌控私钥”这件事情之上。社区里讨论得最多的并非技术参数imToken早期社区怎么运营的 1.0版本用户增长密码，而是“怎么安全备份助记词”这个问题。
在Telegram以及微信群当中, 运营团队安排了几个核心志愿者, 这些志愿者每天进行轮班, 以此来回答用户提出的基础问题, 这些回答基础问题的志愿者后来成为了最早的社区意见领袖, 他们不收取工资收入, 尽管如此他们却能够在新版本更新计划出来之前就看到, 正是这种身处‘内部人’的归属感, 使得众多人愿意主动去维护群里的秩序。
我记着那个1.0版本哈, 每一次发版以前, 都会于社区里提早在外放出测试包。用户安装完毕之后反馈bug深入探讨imToken官网下载1.0版的社区运营模式？，团队就连夜去进行修复。有一位用户接连测试了三个版本, 提出了十几条建议, 最终给拉进了内测群。这样的参与感致使用户产生“这个钱包是大伙一块儿做出来的”这般的感觉。
社区之中存在着这样一批人, 这帮人专门致力于撰写教程, 教程内容涵盖了从“怎样去创建钱包”一直延伸到“如何应用 DApp”, 并且呈现形式是图文并茂的。这些所撰写出来的具备图文并茂特点的内容被其他平台进行了转载, 进而成为了最为优等的引流工具。然而团队并未开展花钱投放广告的行为, 完全是依靠用户自发实现的口碑传播。在那个时候, 一旦有新手进入群组, 当新手问完问题之后, 新手往往自己也就开始着手帮其他人解答问题了。
至二零一八年年初时, imToken1.0版本的用户数量突破五十万。往回瞻望, 核心运营的逻辑颇为简易: 促使用户变为建设者, 而非旁观者。每一个志愿者、每一个撰写教程的人、每一个提出程序错误的人, 皆在助力团队削减运营成本, 与此同时强化了社区的粘性。