身为Tokenim钱包的产品经理,我每天最为核心的工作不是时刻紧盯着K线图,而是用心留意用户使用我们产品的实际方式。以最近发布的v3.2版本来讲,我们所设定的核心目标只有一个:让用户感受不到钱包的存在。在设计产品期间,任何会致使用户得停下来思考“下一步点击什么地方”的设计,无疑都是不成功的。
要切实实现这种“无感”体验,我们精心又全面地重构了底层交易路由算法。以前,用户开始跨链转账操作时,常频繁遭遇漫长等待及手续费不确定状况。现在,全新版本会在后台默默自动比对多条链的实时拥堵信息与Gas费情况,进而为用户选出速度最快、性价比最高的转账路径。众多参与测试的用户反馈称,如今转账速度“像发微信一样快捷”,这正是我们期望达成的效果。
针对安全感知的塑造,我们付出了好多不为人知的努力。就像新推出的 “防火墙” 功能,它不是直接拦截所有 DApp 交互,而是你授权合约时 ,会用朴实易懂的语言向你讲述该合约可能存在的风险要点 ,切实将选择权交到你手中。我们收获最多的评价就是 “用着心里踏实”,这足以证明用户真切感知到了我们的心。
存在这样一种用心,它在诸多细节的地方有所体现。除开上述所说的“防火墙”功能之外,在安全感知塑造这个方面,我们有着其他肉眼看不见的举措进行实施。像是处于数据传输进程期间,运用了更为先进的加密技术,以保障用户信息的安全得以实现。与此同时,对于系统的定期检测以及更新,也从来没有放松懈怠过,就是为了给用户提供一个自始至终都安全可靠的环境保障,使得用户在使用的这种过程当中,真正的可以感受到那份内心的安心以及放心,就跟文中所提到的“用着心里踏实”这种状态是一样的。
你们于最新版运用期间,有无哪一功能之处会使你萌生“哎,这般设计颇解我意”之感?欢迎于评论区域分享你的真切体验,我会逐个回应大家的问题。
