于TokenIM钱包里头构建友善社区，重点在于塑造切实具备价值的互动空间，以使每一位成员皆能体会到归属感以及参与感。社区并非是单向的信息发布途径，而是双向交流的温情家园，这需要我们用心去经营。
迈出社区建设起始步伐，是去构建清晰的规则与引导机制，于置顶帖里，我明确了社区公约，那其中严格不准广告以及恶意言论出现，同时还专门设置了新手引导专区，每周三晚上8点，我会有序组织线上答疑活动，新成员提出的每个问题，我都会以耐心态度解答，借由这种面对面交流方，能使彼此间陌生感迅速消散。
离不开持续不断的互动活动才能活跃社区氛围，为此，我特别发起了“每日行情讨论“这个固定栏目，还发起了“项目方问答”这个固定栏目，目的在于邀请项目团队能够直接与用户展开对话交流。
在上个月的时候，我们成功地举办了一场名为“最佳社区贡献者”的评选活动。在这一次评选当中，奖励了三位资深用户，这三位资深用户平日里常常热心地去帮助其他人，他们所发布的经验分享帖更是获得了超过2000次的点赞。
社区切实的价值在于相互帮助共同成长，基于这样的理念，我用心建立了“小白帮扶计划”，目的是让经验充足的老用户能够对新用户开展一对一的耐心指导，帮助新用户熟练掌握钱包使用技巧，在这个进程里，有一位用户在社区的指引下成功防止了钓鱼网站诈骗，之后特地在社区发布帖子表达感激之情，这条饱含感恩与温度的帖子，变成了社区最为温暖的记忆。
你在社区中遇到过哪些温暖的故事？欢迎在评论区分享你的经历。