在App Store当中，imToken钱包的评分稳稳地维持在4.7分上下，这样的成绩于钱包类应用而言算得上是挺好的。我每日会接触数量众多的用户反馈，经发现，好评主要聚焦于“操作简单”以及“支持链多”这两个方面，然而差评常常并非源于软件自身，而是由于用户对于区块链存在误解。
新手用户给出频率最高的评价具体为“转账速度快”且“界面呈现得清爽”，他们通常首次接触去中心化钱包，内心最担忧的是资产出现丢失的状况，imToken针对私钥以及助记词的备份流程所作的设计清晰程度颇高，极大程度地使得入门门槛有所削减，在这一要点方面切实有着扎实的表现，众多用户正是从这个地方起始去领会究竟何为真正意义上的数字资产所有权。
将原本针对所有用户的某项希望与需求，针对性地限定为仅针对老用户而言，老用户的反馈所更为关注的是“生态入口”。大家所期望的是，在钱包当中能够直接进行玩DApp、交互Layer2以及购买理财等操作。imToken近期予以接入的StarkNet和Scroll生态，在评论区引发的讨论热度是很高的。然而又存在着部分用户发出抱怨，称Gas费预估不够准确，期望能够以更为智能的方式去推荐矿工费，这一需求我们已经记录下来了。
几乎每天都有遇到丢币后前来给出一星评价这种情况，使用者觉得是App把钱吞没了，实际上百分之九十是转去了不支持的链或者授权了恶意合约，imToken针对风险提示设置了好多弹窗，然而依旧存在有人不去看的现象，这类反馈实在是最让人感到无奈，工具使用起来是顺手的，只因链上领域的情况复杂还得要自己去经历。
平日常常使用imToken之时，最为频繁开启的是哪一项功能呢，是否遭遇过源自操作方面产生的困惑呢？