于日常运用imToken之际，众人最为经常碰到的仍旧是下载、备份以及转账这三种问题。接下来依据我那历经数年协助用户解决问题所积累的经验，去分享几个最为实用的处理办法。
对于下载以及安装而言，最为安全的途径一直都是直接去访问官网。众多用户由于搜索到假冒网站进而致使资产遭损，请务必要在浏览器里手动输入我们官方所公布的网址，并且仔细地核对域名拼写。下载之后首次进行打开，建议先花费几分钟去熟悉一下界面布局。
供妥善备份助记词同私钥，是保障资产安全的坚实基础。新用户创建钱包时，要以物理方式，像用笔记纸，在离线时郑重抄写助记词，之后存于安全之地。任何自称“客服”或“技术人员”来索要这些重要信息的，定是诈骗行为，因imToken官方绝无任何理由索取这些内容。
于数字资产范畴之中，助记词以及私钥备份的安全保障性是极其关键重要的。当新用户开展钱包创建操作的时候，必须要牢牢记住运用物理方式手段，比方说通过纸笔去抄写助记词之后，在离线状态下将其保存于安全妥当的位置之处。要是存在“客服”或者“技术人员”向你讨要索取这类信息的情况，那全部都是诈骗作恶的行为行径，究其原因是imToken官方根本不会有任何索要取用他们的道理缘由。
要是碰到转账出现卡顿情形或者转账失败状况，一般来讲是由于网络存在拥堵情况或者Gas费设置得太过低了。你能够试着在支持这个网络的区块链浏览器当中去查询交易的状态，要是显示为“打包中”或者“待确认”，那就安心等待就行。要是长时间没有响应，能够在钱包里面试着进行“加速”或者“取消 ”这笔交易。
于使用imToken的时候，你又遭遇过何种令你头疼的特定问题呢，欢迎于评论区留言，我们一同探讨解决。